４つの用語をピックアップしました。
良かったら読んでね。
SEM(Search Engine Marketing)検索エンジンマーケティング
リスティング広告やSEOを含むサーチエンジン上のマーケティングの事です。
ある特定のサイトに対して、どうやって検索エンジンからの訪問者を増やす
マーケティング手法を行う事です。
昔、Web系の就職活動中、筆記試験があったんですが、SEMの意味は？っていう欄がありました。
懐かしいなぁ
リスティング広告は、
簡単に言うと関連性の高いキーワードにお金を払って検索をリスティング広告枠に入れてもらうことです
SEOは、
googleやyahooで検索を上位に表示させる為に行うことです。
LPO（Landing Page Optimization）ランディングページ最適化
一言でいうと
最初に表示されるWebページを「ランディングページ(landing pages＝LP)」といい、このページ内でのCVR(コンバージョンレート)を高める為に最適化を行うことを言います。
CVRとは、サイトによって異なりますが、そのサイトの最終目的を達成した数になります。
例えば、
どこかのECサイトなら商品を購入に至った数
どこかの保険会社のサイトなら「資料請求」の申し込みに至った数
どこかのファンサイトなら会員登録に至った数
など
CRM（Customer Relationship Management）顧客関係管理
一言でいうと
・顧客を識別してグループごとにわける
・グループ化した顧客の満足を上げるための施策を企業考え実行する
・顧客の満足度もあがり、今後もその企業を利用したいと思う。
・企業側は、長期的な収益を得られる。
最近では、ソーシャルCRMに切り替わっているようです。
具体例は、こちらの記事にあったので貼っておきます。
「SUBWAY」のソーシャルCRM戦略とは？
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1305/22/news023.html
RFP(Request For Proposal)提案依頼書
あるシステム開発・委託を予定している企業（発注会社）がいます。
そのシステムを依頼された開発会社が、発注会社宛に出す、具体的な提案を依頼するための資料。
具体的には3点
– どんなシステムを作るか
– 予算
– スケジュール
この3点を盛り込んで作る必要があります。
以上です。
