対象商品が13,800円(税抜)以上の商品の場合申し込むことができるビックカメラの延長保証。
※携帯電話、コンタクトレンズ、スポーツ用品、ギフト、自転車、195,000円(税抜)以上の時計、
加入の費用は、
購入金額(税込)のポイント5%で入ることができます。
※商品によっては現金でお支払いただくことがございます
私もそれに入ってたんですが、いざ利用してみると保証外で結局修理代出す羽目になったお話しです。
私は、ソニーのタブレット
Xperia(TM) Z3 Tablet Compact | Xperia(TM) Tablet
を愛用しいたんですが
バッテリーの消耗が突然シャットダウンするといった原因から
ビックカメラを経由してお願いしました。
受付では、保証期間内なので、「無料でできますよー」
とおっしゃってくれてたので
それはよかったと思ってたら後日電話来たのが
「23,000円かかります」
えええー
23,000円てw
高いなぁ
理由を聞いてみると
電池の消耗は
自然消耗扱いになって
保証外だとか
きいてないwww
他、保証の『対象外』となる内容がコチラ
自然消耗・さび
【自然消耗・さび】
自然消耗、さび、かび、電池の液漏れ等による損害。
自然災害
【自然災害】
地震、噴火、津波、風水害などの災害による損害。
付属品類
【付属品類】
製品の本体以外の商品に生じた故障または損傷による損害。
付属品類に起因した故障
【付属品類に起因した損害】
本商品の本体以外の商品の故障に起因した本体の故障または損傷による損害。
誤使用
【誤使用】
使用上の誤りまたは取扱説明書記載以外の仕様による損害。
加工・改造
【加工・改造】
加工、改造、修理等によって生じた損害。
経済的損害・二次災害
【経済的損害・二次災害】
故障によって生じた経済的損害や二次災害。
その他
【その他】
消耗品の交換または分解作業を伴わない調整や手直しによる損害。
まとめ
タブレットは、結局私は愛着あったので修理代は払うことにしました。
今回の一件で、私は、ビックカメラの長期保証は意味ないなという結論に至りました。
長期保証の対象が限定的だったので
私みたいに保証が適用されないとかショックを受けたくない方は
長期保証は入らない方がオススメです。
精神的に安心を求めたり万が一使えるかもというくらいでいたほうがいいかもしれません。
PS.後日、ビックカメラでビデオカメラ見てた際、今回の件伝えたうえで
店員さんに
「長期保証ってつけた方がいい?」
って聞いたら
「私が言うのも問題なのですが、あんまり意味ないかもです」
といわれましたwww
ビックカメラの店員さんいわく、ビデオカメラとかに関しては
メーカーの保証期間で十分なのでは、という見解でした。
安心をとるかお金を取るかは人ぞれぞれだと思いますがご参考までにどうぞw
近年のイヤホンなどはバッテリー交換できないものが多いので、その劣化が保証対象外だと
使い捨てになってしまいますね。ビックカメラの長期保証は使えないですね。