もしもあなたが、自転車で通勤中・もしくは旅行中に故障してしまったら…
周囲には、修理できるお店がなく、自動車だけが人通りも全然ない。
家までも数キロ先にある。まさか、自転車かついで、歩くのか。。。
そんな困った状況になった時、役立つのが自転車搬送付きの保険サービス『CycleCall(サイクルコール)』です。
『CycleCall(サイクルコール)』とは
『ZuttoRide CycleCall』は、自転車搭乗中の事故や故障など、万が一のトラブルに対し、ロードサービスと賠償責任保険（示談交渉サービス付き）でサポートするサービスです。
『ZuttoRide CycleCall』の特徴
Point 1 24時間365日受付コールセンター完備
早朝・夜間などでもコールセンターがいるので安心です。
Point2 オートバイ専門ロードサービス
20年以上の実績
全国1万拠点以上のサービス網
Point3 年齢・国籍制限なし
日本にいる方ならどなたでも入ることができます。
Point4 月々換算283円～
リーズナブルな年会費
賠償責任保険の有無や、無料で搬送できる距離に応じてプランが３つあります。
| プラン名 | プランS | プランM | プランL |
| プラン内容 | 年4回 無料搬送 1回あたり 50キロまで |
年4回 無料搬送 1回あたり 60キロまで自転車賠償責任保険 最大1億円＋示談交渉サービス付き |
年4回 無料搬送 1回あたり 100キロまで自転車賠償責任保険 最大1億円＋示談交渉サービス付き |
| 年会費 | 3,400円 | 4,300円 | 5,200円 |
年会費は3400円～5200円と大変リーズナブルです。
Sプランの特等
CycleCallのプランの中でSプランには保険がつきません。
自転車ロードサービスのみのプランです。
対応距離は50km。
50kmは、自転車の速度が平均20キロ前後なので、自宅から約2.5時間離れた距離まで運搬可能です。
別の保険に加入しているなど、保険はいらないがロードサービスだけ欲しいという方にはこれだけで十分です。
年間3400円で、月あたりに換算すると283円になります。
保険がつかない分、格安の料金設定です。
Mプランの特徴
CycleCallのプランの中でMプランから保険がつきます。
保険として自転車賠償責任保険最大一億円と示談交渉サービスがつきます。
ロードサービスの対応距離は60kmです。
年間4300円、月々だと358円でロードサービスになります。
もしこちらのサービスに魅力を感じた場合「au損保の自転車保険」のほうがいいかもしれません。
「au損保の自転車保険」なら、自賠責保険最大2億円、自身の怪我と被害に合った場合の保証がついて月額360円です。
ロードサービスの対応距離は50kmなのでMプランの方が10km遠くまで運んでくれますが、あまり違いはないでしょう。
Lプランの特徴
自転車で旅行や長距離ライダーならわかると思いますが、走行距離が50kmを越えることは日常茶飯事です。
そう考えると、長い距離を走るロングライドするなら対応距離は100kmくらいは欲しいところ。
長距離ライダーにはLプランを推奨します。
100km先まで運んでくれるサービスは他にありません。
年間5200円で、月あたりの料金は433円です。
最大一億円の自転車賠償責任保険と示談交渉サービスもつきます。
加入をおすすめする人
クロスバイク以上にお乗りの方で、以下に該当する方をおすすめしています。
- 自転車で買い物をする人
- 自転車通勤している人
- 自転車で遠出をする人
- 自転車で旅行をする人
また、自転車保険をお探しの方にとっては、ロードサービスの保証付きの自転車保険と考えることができます。
https://nvll.net/cyma201805/
『ZuttoRide CycleCall』のお申し込み方法
お申し込みは、インターネット限定となります。
下記からサイトにアクセスしてください。
賠償責任保険付き 自転車ロードサービス 『CycleCall』
またお申し込みには以下の情報が必要になります。
- 自転車の防犯登録
- ご契約開始希望日
- お客様情報
- お支払い方法
お支払いは「クレジットカード決済」「コンビニ決済」 「銀行振込」からお選びいただけます。
『ZuttoRide CycleCall』の搬送の注意点
- ロードサービスを受けられるのは、加入者本人が加入時に登録した自転車を使用中に発生した事故や故障など自走
- ができなくなった状態に限ります。
- ロードサービスは自宅から1㎞以内で発生したトラブルはサービス対象外となります。
- 自転車賠償責任保険の補償は、加入者本人が加入時に登録した自転車を使用中に発生した事故や故障に限ります。
自転車ロードサービス緊急フリーダイヤル
Sプラン以上に加入された方限定、自転車ロードサービスをご利用の方はこちらからお電話ください。
0120-319-656（受付時間 24時間365日/携帯PHS OK）
事故受付フリーダイヤルプランM・プランL対象
万一、事故が起こった場合はこちらからお電話ください。
0120-711-816（受付時間 10:00〜19:00 【平日のみ】/携帯PHS OK）
よくあるご質問
1契約で何台までサービスを受けられますか？
1台です。入会時に申請する防犯登録ステッカー（申請と同じ防犯登録番号）が貼られた車両が、サービスの対象となります。
契約した自転車を家族が使用している場合、サービスは適応されますか？
契約者本人のみサービスの対象となります。
入会できない車両はありますか？
幼児用の３輪以上の車両、１輪車、身体障害者用車いすは入会できません。
サービスの開始はいつからですか？
加入日は、 契約開始希望日か年会費の支払いが確認できた日のどちらか遅い日付から１年間となります。ただし、自転車賠償責任保険は、加入日の翌日午前0時より1年後の同一日付の前日の午後12時までとなります。
有効期限はどれくらいありますか？
1年更新となります。
有効期限内に退会した場合の返金はありますか？
返金はありません。
自転車を買い換えた場合、どうなりますか？
登録車両の入替えが可能です。新たな防犯登録番号を事務局までお電話にてご連絡ください。
（車両の入替え手続きを行わなければ、買い換えた車両ではサービスが受けられません）
複数台所有の場合、複数台の車両を交互に入替えしながらの利用はできません。
→事務局 0120-819-549（10：00～19：00 携帯・PHS OK）
プランの変更はできますか？
更新時にご希望のプランに変更が可能です。事務局までお電話にてご連絡ください。
→事務局 0120-819-549（10：00～19：00 携帯・PHS OK）
無料距離範囲内であれば、レッカー代はかからないのですか？
レッカー代はかかりません。
無料距離とは、どこからどこまでを基準にしていますか？
トラブルがあった場所から、お運びする場所までの区間を実際に走行した距離です。
ロードサービスはどのような時に適応されますか？
自転車の事故・故障によって、自走ができないような状態（機械的・物理的に走行できない）になった場合に限り適応されます。自走ができる状態の場合は、自走をお願いしております。
電動アシスト自転車はサービスの対象となりますか？
サービスの対象となります。バッテリー切れで自走が難しい場合もサービスの対象となります。
契約期間内に、ロードサービスは何回でも利用できますか？
4回までです。ただし、無料でのロードサービスご利用は、同一のトラブルに対して1回のみとなります。
日本全国どこでも対応できますか？
基本的には国内は対応可能ですが、沖縄本島 淡路島を除く橋でつながっていない離島は対応できません。
自転車の搬送先はどこになりますか？
お客様ご指定の自転車ショップやご自宅など、ご希望の場所まで搬送します。
ロードサービス依頼後、何分で到着できますか？
場所・曜日・時間帯・交通事情などにより変わりますので、コールセンターへの連絡時にご確認ください。
自転車ショップが長期の休み中、もしくは夜中に引き上げた場合はどうなりますか？
ZuttoRideネットワークでお預かりするか、状況によってはご自宅に搬送します。このような場合の自転車ショップへの搬送は、翌営業日以降になります。
まとめ
故障した自転車を年4回自宅へ無料搬送してくれる保険「CycleCall」でした。
「CycleCall」の特徴は大きく3つあります。
- ロードサービスを20年以上提供してきた実績
- ロードサービスのみのプランがある
- 他サービスを圧倒する最大100キロの運搬距離
です。
自転車で長距離移動をする方には、ピッタリのロードサービスです。
ぜひ一度ご検討ください。
